مهمتنا في فايند سوري بسيطة ولكنها عميقة: إعادة لم شمل العائلات التي مزقها الصراع السوري. ونحن نسعى جاهدين لتحقيق هذه المهمة من خلال:
التعاون المجتمعي: نهدف إلى تعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والمسؤولية المشتركة بين السوريين والأفراد المعنيين في كندا وفي جميع أنحاء العالم. ومن خلال العمل معًا، يمكننا زيادة فرص العثور على أحبائنا المفقودين.
الخصوصية والأمان: ضمان سلامة وسرية مستخدمينا أمر بالغ الأهمية. نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة حيث يمكن للأفراد مشاركة المعلومات دون خوف من العواقب.
التمكين: نقوم بتمكين العائلات والأفراد من خلال منحهم منصة يمكنهم من خلالها القيام بدور نشط في البحث عن أقاربهم المفقودين. يوفر هذا التمكين إحساسًا بالهدف والأمل والقوة وسط الظروف الصعبة.
الحياد: نحافظ على موقف محايد، خالي من الانتماءات السياسية أو الحكومية، لخلق مساحة حيث يمكن للجميع المشاركة دون مخاوف بشأن التحيز أو التمييز.
سهولة الاستخدام: نحن نعطي الأولوية للتصميم سهل الاستخدام وإمكانية الوصول، سواء على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، لضمان قدرة الأفراد على التنقل في منصتنا دون عناء، بغض النظر عن كفاءتهم التكنولوجية.
الاتصال: هدفنا الأساسي هو ربط الأفراد المفقودين بمن يبحثون عنهم، مما يوفر بصيص من الأمل وسط حالة من عدم اليقين واليأس. 

بدأت رحلتنا بإدراك أن هناك حاجة ملحة لمنصة آمنة مخصصة لمساعدة السوريين في تحديد مكان أفراد عائلاتهم وأصدقائهم المفقودين. أدى النزاع السوري إلى اختفاء العديد من الأشخاص. ووفقا للأمم المتحدة، هناك أكثر من 100 ألف سوري في عداد المفقودين. وخلق معاناة هائلة لعائلاتهم. ولسوء الحظ، تستمر أعداد السوريين المفقودين في الارتفاع، مما يؤدي إلى تفاقم العبء النفسي على العائلات التي فقدت أحباءها وهم يتصارعون مع مشاعر العجز والإحباط واليأس في سعيهم للحصول على إجابات. لجأ السوريون إلى مشاركة صور أحبائهم المفقودين على منصات التواصل الاجتماعي مثل مجموعات فيسبوك، وواتساب، وتليغرام. ومع ذلك، تفتقر هذه المنصات إلى التدابير الأمنية الكافية، مما يترك الأفراد والأسر عرضة للاستغلال والكشف غير المرغوب فيه عن معلوماتهم الشخصية. بدافع من التعاطف والشعور العميق بالمسؤولية، اجتمعنا معًا لإنشاء فايند سوري. يضم فريقنا خبراء في التكنولوجيا والأمن والتواصل المجتمعي ومتحمسين للاستفادة من مهاراتهم من أجل الصالح العام. لقد أدركنا أهمية توفير مساحة آمنة ومحايدة وسهلة الاستخدام حيث يمكن للسوريين مشاركة قصصهم، والتواصل مع الآخرين الذين يواجهون تحديات مماثلة، والمشاركة بنشاط في البحث عن أحبائهم المفقودين. 

 منظمة غبر ربحية للبحث عن المفقودين السوريين بغض النظر عن أسباب اختفائهم والذين ما زالت أعدادهم في ازدياد حتى يومنا هذا. يعتمد الموقع على مساعدة الناس بعضهم لبعض ولا يتبع لأي حزب سياسي، كما يعمل بشكل مستقل عن أي منظمة أو هيئة دولية أو حكومية، ما يجعله منصة محايدة لجميع المستخدمين. وأداة للبحث عن أي مفقود سوري الجنسية (حي أو ميت، رجل أو امرأة أو طفل) فُقد في مكان ما ويبحث عنه الآخرون ولم يزل مصيرهُ مجهولاً. قد يكون المفقود في سوريا أو خارجها، ولا يشترط مرور وقت معين على اختفائه، مثل الذين فقدوا في حركات النزوح (كالسوريين الذين فروا من الحرب واختفوا على طرق الهجرة، أو في مياه البحر الأبيض المتوسط)، أو كما في الحالات المرتبطة بانتهاك حقوق الإنسان (مثل ضحايا الشركات الإجرامية التي تفترس المهاجرين واللاجئين السوريين وتتاجر بأطفالهم وشبابهم)، أو الكوارث الطبيعية (كالزلزال وغيره). 

قيمتنا الأساسية هي التعاطف. نحن نؤمن بقوة التعاطف والتضامن الإنساني في إحداث تأثير إيجابي على حياة السوريين في كندا وفي جميع أنحاء العالم الذين يعانون بسبب اختفاء أحبائهم. نحن ملتزمون بتوفير منصة آمنة وداعمة حيث يمكن للأفراد أن يجتمعوا لمساعدة بعضهم البعض في البحث عن الأشخاص المفقودين. إن التزامنا الذي لا يتزعزع بالخصوصية والأمن يؤكد احترامنا للطبيعة الحساسة لهذه المهمة، مما يضمن للذين يبحثون عن إجابات القيام بذلك دون خوف من التعرض أو الاستغلال.